2018年4月の障がい者対象のパソコン相談会
4月15日(日)午後1時30分より、あいあいプラザにて障がい者対象のパソコン相談会を行いました。
今日のご相談は、初めての方でした。Windows10に買い替えてから使い方が分からなくなったというご相談内容でした。買い替えたという場合、以前のパソコンで操作できていたものが操作できなくなるような感覚になってしまいがちですね。
そこで、買い替え前のパソコンで操作していた内容を聞き取り、手順を説明していきました。操作の流れを追っていく中で勘を取り戻されていったようでお帰りのころにはスッキリとした表情になっておられました。
この会は、パソコン相談会と銘打っていますので、一斉講習のスタイルを取っていません。相談に来られた方が疑問に思っていることやできなくて困っていることをお聞きし、解決に向けてお話をさせていただいています。
ただ、パソコンという冠がついているからか、パソコン操作だけの説明と思われがちなのですが、スマホやタブレット、インターネットなどにも対応できる限り対応しています。
次回は、5月18日(金)午後1時30分から3時30分(受け付け終了時間は3時)です。
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